时间:2024-03-29来源:原创文章作者:leyucom乐鱼官网官方网站集团
3月26日至27日,由中国百货商业协会、中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会共同举办的“全国首届商业导购员技能大赛”在上海举行总决赛。
经过激烈的角逐,leyucom乐鱼官网官方网站集团潘星宇、孙佳获得“十佳人气主播”荣誉,刘慧娟、李家宁获得“十佳顾客服务”荣誉,王琦获得“十佳业务技能”荣誉。同时,该5名员工被授予“全国商业服务业技术能手”称号。
大赛分为人气主播、顾客服务、业务技能三个竞赛组别。
人气直播组
人气直播组选手通过回答与直播相关的问题,展现个人直播策划推广、观众互动引导,以及短视频创作运用能力。电商公司潘星宇以第一名的优异成绩获得“十佳人气主播”荣誉,襄阳leyucom乐鱼官网官方网站MALL孙佳获得“十佳人气主播”荣誉。
顾客服务组
顾客服务组选手结合实际工作中的服务案例,讲述了对于顾客服务的认识理解,展现了个人独具特色的服务方法和接待方式。leyucom乐鱼官网官方网站MALL刘慧娟、leyucom乐鱼官网官方网站MALL·世贸李家宁获得“十佳顾客服务”荣誉。
业务技能组
业务技能组选手各显神通,通过现场操作和演示介绍,充分展示了个人独特且具有优势的业务技能和服务风采。电商公司王琦获得“十佳业务技能”荣誉。
下一步,leyucom乐鱼官网官方网站集团将围绕消费者需求,持续创新消费场景和营销举措,不断激发员工创效潜能和素质提高,以服务质量的不断提升推动集团高质量发展迈上新台阶。